隐私政策

(更新日期:2024年12月25日   生效日期:2021年09月26日)

 儿童隐私政策

(更新日期:2024年03月26日   生效日期:2021年09月26日)

前言

您的信任对杭州开启网络科技有限公司(下称:“开启网络”或“我们”)非常重要,我们深知个人隐私信息对您的重要性。

为了给您提供更加准确、更加优质的服务,我们将会按照本隐私政策的规定使用和披露您的相关信息。本隐私政策描述了在您使用我们任何游戏或应用程序以及其他服务(以下简称“服务”或“游戏”)时,我们在收集、使用及披露资料(包括您的个人资料)等各方面的做法。

请注意我们不时地会检查我们的政策,因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页面,以确保对我们《隐私政策》最新版本始终保持了解。

在使用我们服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。

您使用或继续使用开启服务,都表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的信息。

如果您是儿童,请通知您的监护人共同阅读本政策,并在您使用我们服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。您于线上点击同意本政策,或者您使用/继续使用我们服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人均同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。

如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的服务。您使用或继续使用我们的服务,都表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。即表示您与开启已达成协议,自愿接受本政策的所有内容。此后,您不得以未阅读本政策的内容作任何形式的抗辩。

在阅读完本政策后,如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,您可通过 support@k7.cn联系我们,我们会尽快为您作出解答。

目录

1.我们收集您的哪些信息

2.我们如何使用您的信息

3.我们如何存储和披露您的信息

4.我们如何保障您的信息安全

5.您的信息保存期限

6.您对个人信息享有哪些权利

7.如何改变您授权同意的范围

8.如何注销个人帐号

9.我们接入的第三方及我们如何共享、转让、公开披露个人信息

10.个人信息处理情况的申诉

11.系统通知

12.未成年人信息

13.通知和修订

14.如何联系我们

附1:开启网络接入第三方软件工具开发包目录

 

正文

一、 我们收集您的哪些信息

1、 您提供的信息。

(1.1)您在注册我们的帐号或使用我们的服务时,向我们提供的信息;

(1.2)您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。

请注意,如您在我们的服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。

2、我们获取的您的信息。

您在使用我们的服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息。

3、从第三方获取的信息。

(3.1)我们可能从第三方获取您授权共享的帐号信息(包括用户名、头像、昵称)并在您同意本政策后将您的第三方帐号与我们的服务帐号绑定,使您可以通过第三方帐号直接登录并使用我们的服务。

(3.2)公开化信息:如公开政府数据库等公共资源。

我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:

1、帮助您完成注册及登录

为了创建您的账号、用户名和密码,您需要提供基本注册或登录信息,包括个人电话号码、电子邮箱地址、应用账户信息、第三方账号授权信息个人电话号码属于敏感信息,我们会严格按照本政策约定的方式使用。

您也可以在注册、登录或后续使用过程中,填写或补充您的其他额外信息(例如您的昵称、头像、性别、出生日期),但如果您不提供这些信息,并不会影响您使用我们服务的基本功能。

2、实现身份认证

依照相关法律法规规定及监管要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要,我们可能需要您提供真实身份信息(例如姓名和身份证号码)、设备信息以完成身份认证。如果您不提供上述信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。

为实现身份认证的目的,您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证机构(如个人征信机构、政府部门等)提供、查询、核对您的前述身份信息。

如您同时使用我们的其他产品或服务,您授权我们使用您的身份信息进行其他产品或服务的实名认证。

真实身份属于敏感信息,我们会严格按照本政策约定的方式使用。

3、维护游戏基础功能的正常运行

在您使用我们服务过程中,为识别帐号异常状态、了解产品适配性、维护基础功能的正常运行、保护您个人的虚拟财产以及配合政府有关部门的审查,我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息及目的包括:

(1)服务(或通讯)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。如:游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、游戏排行榜功能、客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。

(2)设备信息:我们可能会接收并记录您所使用的设备相关信息,读取电话状态。如您的HarmonyOS(OAID)、设备序列号、网络类型信息设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、软件安装列表(进程及软件列表、应用列表)、唯一设备标识符、软硬件特征信息、加速度传感器、重力传感器信息、手机卡槽信息、相机传感器信息、设备名称、蓝牙名称、系统启动标识;及设备应用信息,如:应用安装路径、路由器的mac地址设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能。

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

4、帮助您完成下单、支付并向您交付商品或服务

(1)当您在我们服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您可能需提供个人身份信息、姓名、联系电话、支付状态信息。特殊情况下,可能还需要您的收货地址和邮政编码。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。

(2)为展示您帐号的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息(例如您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额)用于向您展示及便于您对订单进行管理;

(3)为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、等收集与交易进度相关的您的帐号、订单、交易、支付,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

(4)当您使用游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。

5、游戏互动功能。

当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。您的上述信息以及您的头像、昵称信息会接入第三方SDK进行核查

6、为您提供客服或其他用户响应功能

当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(例如提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的帐号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

7、向您发出通知

我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。因此我们可能会收集使用您的个人电话号码、电子邮箱、设备信息。

如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息。如果以上途径没有解决您的问题,您也可以通过support@k7.cn 的来通知我停止发送通知/关闭通知。

8、为您提供安全保障:为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,识别是否使用非法的模拟器,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,预防、发现和调查潜在的禁止或非法活动,包括欺诈和执行我们的条款(如确定免费试用的资格); 我们可能会收集、使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,我们将获取并记录您的设备相关信息,包括设备型号,操作系统类型,设备运行状态(SIM卡状态、USB状态、充电状态、电池容量及电量、启动时间);设备基本信息(设备品牌及型号、设备厂商、设备所运行系统版本、名称、系统内核信息、CPU型号、设备内存及存储大小、屏幕亮度及分辨率、设备架构、基带信息、模拟器类型),来判断您的账户/设备是否存在风险。

9、服务优化:

(9.1)为分析和理解我们的用户,改善我们的服务(包括我们的用户界面体验),优化内容选择、算法和交付;您同意我们可能会把您的个人信息分享给第三方进行数据分析 ,同时我们会与第三方签订严格的保密协议,要求第三方采取技术措施等手段保障分享给第三方的数据不会被泄露或者用作其他用途。具体情况请见下文《开启网络游戏接入第三方软件工具开发包目录》。

(9.2)为了更好地向您提供游戏服务,改善游戏体验,我们可对您游戏账号中的昵称、头像以及在游戏中的相关操作信息、游戏信息等信息(以下称“该等信息”,该等信息具体包括但不限于您的登录状态、对战信息/状态、成就信息等)进行使用,并可向您本人或其他用户或好友展示该等信息。我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相关权限,以便您可以对是否展示前述相关信息进行相应设置。您同意该等信息我们可能会提供给第三方进行归因分析。

(9.3)为了进行游戏数据统计、广告投放归因,我们可能收集以下信息:设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、设备标识信息(如HarmonyOS(OAID))、设备序列号、网络类型信息、手机卡槽信息、相机传感器信息、设备名称、蓝牙名称、加速度传感器、重力传感器信息、系统启动标识;及设备应用信息,如:应用安装路径、路由器的mac地址等

10、评估、改善我们的服务:与您沟通关于我们的服务(例如,电子邮件、推送通知短信、在线消息传递渠道),这样我们可以向您发送我们服务的相关新闻,有关新功能的详细信息,特价,促销公告和消费者调查,帮助您完成操作请求,如密码重置请求。

11、您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们不会一次性要求您开启所有权限,只有当您使用我们提供的某种功能时,我们才会请求使用相应权限。我们可能申请使用以下权限:如:

(1)在您开启相册和/或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频,实现发布信息和评论、截图或与客服沟通提供证明等功能;

(2)在您开启通讯录权限后,我们可以获取您的通讯录好友信息,邀请您的好友使用我们的服务、向您认识的人分享内容/产品等功能;

(3)在您开启麦克风、录音和相关语音权限后,您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互,或与客服联系等;

(4)在您开启位置权限后,我们可以获取您的位置信息(可能包括精准位置和粗略位置,位置信息属于敏感信息),以便让您与附近的朋友进行信息交互;区分不同地区用户并进行数据统计与精细化运营;开启排行榜功能。

(5)在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们可以获取您的日程时间,以便为您提供记录、提醒等功能。

(6)在您开启读取、修改、写入SD权限或存储权限后,我们会下载游戏资源并储存在SD卡上或者手机存储空间上。

(7)在您开启读取手机状态和身份信息后,我们会根据设备进行用户充值限制;根据设备信息区分真实用户,防止批量注册虚假用户刷游戏资产。

(8)获取您的短信权限,包括发送,接收、读取,我们使用短信权限会给您发送、接收、读取验证码,给您发送具体的通知、营销信息。

当您需要关闭这些功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求, 具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。

请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用,但是您可以通过联系我们删除您的个人信息。

  • 其它:本地终端数据

为提高您的使用体验,我们会使用本地终端数据技术本地终端数据技术将在您的设备中生成小文件,以便我们提供特定功能。您有权通过设备或浏览器的设置开启或关闭本地终端数据技术。但当您选择关闭本地终端数据技术后,您可能无法体验我们游戏服务的部分功能。

  • 其它:征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订合同所必需的;

(8)用于维护我们服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

我们应用收集个人信息的目的、场景
序号 业务场景 收集目的 收集方式 个人信息字段
1 注册、登录 使用应用服务 申请权限 手机号、注册昵称、网络标识、个人设备信息、第三方昵称头像
2 实名认证 合规要求 用户填写 姓名、身份证号
3 登录 提升帐号安全、防作弊 采集信息 IP地址、设备ID、设备名称、设备唯一标识符、游戏应用数据、网络类型
4 反馈、分享 访问相册 申请权限 访问相册、存储文件权限、蓝牙、读取已安装应用列表权限
5 玩家互动 用户寻找附近的游戏玩家匹配、组队 申请权限 地理位置,该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家游戏,但不影响您正常使用开启网络游戏其他功能,您也可以随时取消您的地理位置信息授权。
6 个人游戏信息 运营分析、客服处理问题 数据统计 登录登出日志、物品日志、游戏对局信息
7 充值、消费 核实充值数据 数据采集 充值记录、游戏商城消费记录
8 游戏活动 运营活动赠送礼物 用户自主填写 用于奖品发放收货地址
9 登录、领奖、游戏 防作弊 权限申请 游戏识别信息、硬件及操作系统信息、应用列表、进程及游戏崩溃记录
10 登录、聊天 过滤不当信息 收集保存 在游戏中通过文字、图片及其他方式与其他玩家进行互动或者做为用户昵称及头像
11 本地终端数据 记录玩家本地信息 本地终端数据 本地终端数据技术小文件(cookies)
可能申请的权限 涉及信息 使用目的及方式
设备的基本信息 手机号、账户、HarmonyOS(OAID) 根据标识进行消息推送、账号快速登录、账户安全风控,以及用于分享功能
读写存储卡 存储 用于客服聊天时上传图片
定位 位置信息 根据您的位置信息为您推荐本地特色游戏,以及判断是否有本地特色玩法,以便在游戏玩法中优先展示
录音 音频 用于游戏中给好友发送语音
相机 照片 用于拍摄照片作为头像
读写剪贴板 剪贴板信息 用于快速粘贴信息
传感器 传感器状态 用于分辨设备横竖屏状态,切换游戏横竖屏模式
读取应用列表 查看已安装应用 展示本地安装的游戏,并实现在平台内快速启动游戏
网络权限 连接网络 进行网络连接和正常的游戏服务功能,如您拒绝,将不能使用基础功能
通知 发送消息 为您推送产品消息
读取系统日志 Bug反馈 用于游戏崩溃bug问题查找
网络状态 网络信息 当游戏出现网络问题时,我们需要判断网络情况,并引导玩家进行相应处理
重力传感器 传感器状态 用于屏幕翻转等场景下按照用户的需求优化游戏的显示。
加速度传感器 传感器状态 提供设备当前的加速度信息

我们应用收集个人信息的目的、场景

业务场景:注册、登录

收集目的:使用应用服务

收集方式:申请权限

收集信息:手机号、注册昵称、网络标识、个人设备信息、第三方昵称头像

业务场景:实名认证

收集目的:合规要求

收集方式:用户填写

收集信息:姓名、身份证号

业务场景:登录

收集目的:提升帐号安全、防作弊

收集方式:采集信息

收集信息:IP地址、设备ID、设备名称、设备唯一标识符、游戏应用数据、网络类型

业务场景:反馈、分享

收集目的:访问相册

收集方式:申请权限

收集信息:访问相册、存储文件权限、蓝牙、读取已安装应用列表权限

业务场景:玩家互动

收集目的:用户寻找附近的游戏玩家匹配、组队

收集方式:申请权限

收集信息:地理位置,该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家游戏,但不影响您正常使用开启网络游戏其他功能,您也可以随时取消您的地理位置信息授权。

业务场景:个人游戏信息

收集目的:运营分析、客服处理问题

收集方式:数据统计

登录登出日志、物品日志、游戏对局信息

业务场景:充值、消费

收集目的:核实充值数据

收集方式:数据采集

收集信息:充值记录、游戏商城消费记录

业务场景:游戏活动

收集目的:运营活动赠送礼物

收集方式:用户自主填写

收集信息:用于奖品发放收货地址

业务场景:登录、领奖、游戏

收集目的:防作弊

收集方式:权限申请

收集信息:游戏识别信息、硬件及操作系统信息、应用列表、进程及游戏崩溃记录

业务场景:登录、聊天

收集目的:过滤不当信息

收集方式:收集保存

收集信息:在游戏中通过文字、图片及其他方式与其他玩家进行互动或者做为用户昵称及头像

业务场景:本地终端数据

收集目的:记录玩家本地信息

收集方式:本地终端数据

收集信息:本地终端数据技术小文件(cookies)

可能申请的权限

可能申请的权限:设备的基本信息

涉及信息:手机号、账户、HarmonyOS(OAID)

使用方式和目的:根据标识进行消息推送、账号快速登录、账户安全风控,以及用于分享功能

可能申请的权限:读写存储卡

涉及信息:存储

使用方式和目的:用于客服聊天时上传图片

可能申请的权限:定位

涉及信息:位置信息

使用方式和目的:地理位置,该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家游戏,但不影响您正常使用开启网络游戏其他功能,您也可以随时取消您的地理位置信息授权。

可能申请的权限:录音

涉及信息:音频

使用方式和目的:用于游戏中给好友发送语音

可能申请的权限:相机

涉及信息:照片

使用方式和目的:用于拍摄照片作为头像

可能申请的权限:读写剪贴板

涉及信息:剪贴板信息

使用方式和目的:用于快速粘贴信息

可能申请的权限:传感器

涉及信息:传感器状态

使用方式和目的:用于分辨设备横竖屏状态,切换游戏横竖屏模式

可能申请的权限:读取应用列表

涉及信息:查看已安装应用

使用方式和目的:展示本地安装的游戏,并实现在平台内快速启动游戏

可能申请的权限:网络权限

涉及信息:连接网络

使用方式和目的:进行网络连接和正常的游戏服务功能,如您拒绝,将不能使用基础功能

可能申请的权限:通知

涉及信息:发送消息

使用方式和目的:为您推送比赛、通知消息

可能申请的权限:读取系统日志

涉及信息:Bug反馈

使用方式和目的:用于游戏崩溃bug问题查找

可能申请的权限:网络状态

涉及信息:网络信息

使用方式和目的:当游戏出现网络问题时,我们需要判断网络情况,并引导玩家进行相应处理

可能申请的权限:重力传感器 传感器状态 用于屏幕翻转等场景下按照用户的需求优化游戏的显示。

涉及信息:加速度传感器 传感器状态

使用方式和目的:提供设备当前的加速度信息

2.我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本指引及《开启网络游戏用户服务协议》、《开启网络游戏隐私政策》所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。

2.1 我们如何使用您的信息

我们会按照如下规则使用收集的信息:

1) 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、消费功能、客服反馈、数据监控等;

2) 我们会根据您使用开启网络游戏产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。

2.2 告知变动目的后征得同意的方式

我们将会在本指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

3.我们如何存储和披露您的信息

(一)共享

我们非常重视保护您的个人信息。除以下情形外,未经您另行同意,我们不会与任何第三方共享您的个人信息:

1、为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。

在某些情况下,我们需要向第三方共享您的信息,以实现我们产品与/或服务的功能,让您正常使用您需要的服务,包括:

(1)向提供支付服务的第三方支付机构共享对应的交易订单信息和支付金额信息

(2)向实名认证服务商共享实名认证所需资料

(3)游戏排行,您同意我们将您的游戏数据(包括您的昵称、荣誉称号、段位、头像、头衔等)用于排行榜功能,展示给参与排行榜功能的玩家。

(4)基础信息查看,您同意在对局内、或者游戏内的游戏好友可能看到您的游戏信息(包括您的昵称、荣誉称号、段位、头像、头衔、胜率等)。

(5)其他与我们的服务/功能相关的供应商、服务提供商和业务合作伙伴所必需进行的共享。

2、与我们的部分合作伙伴的必要共享。

为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的,我们可能需要向部分合作伙伴共享您的信息,包括:

(1)向提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析等)的合作伙伴共享日志信息、设备信息

(2)向提供产品分析服务(包括应用崩溃分析、网络性能分析、域名解析优化)的合作伙伴共享您的产品使用情况(如崩溃、闪退)的统计性数据;

(3)向提供营销服务(包括广告投放、市场营销)的合作伙伴共享您的相关信息(包括:设备信息(唯一设备标识符)、日志信息(产品下载、激活、登陆、登出)、交易信息(是否购买付费商品及金额)、账号ID、奖励信息、物流信息);

(4)向委托我们进行推广的合作伙伴共享有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客;

(5)其他与我们的部分合作伙伴的必要共享。

具体共享信息详见《开启网络游戏接入第三方软件SDK工具开发包目录》。

3、与我们的关联方的必要共享。

为便于我们基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理保障系统和帐号安全,您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享,包括:您的帐号信息、设备信息、日志信息可能会与我们的关联方共享。

4、实现本政策第一条“我们收集和使用个人信息的方式、目的及范围”部分所述的其他目的。

5、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利。

6、应您合法需求或经您的授权同意。

7、应您的监护人合法要求而提供您的信息。

8、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。

9、基于学术研究而提供。

10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

11、为了解决与您的争议,向相关机构如管辖法院、市场监督管理机构等提供您的个人信息。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

(二)转让

1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2、在获得您的明确同意后,我们会向第三方转让您的个人信息。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息。

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

(四)共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、与我们履行法律法规规定的义务相关的

根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

4.我们如何保障您的信息安全

我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,储存在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的授权同意;

3、您使用的服务涉及跨境,我们需要向境外提供您的个人信息的。

针对以上情形,我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。

我们非常重视信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

(一)数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

我们的服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术来保护您的个人信息,采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。

我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

5.您的信息保存期限

5.1 除非法律另有规定或您根据本隐私政策提出请求,在游戏服务中的大部分个人信息,我们在游戏运营期间内都会保存,但有如下例外:

您在注册或账号认证时提供的身份证号码、电话号码等个人信息,自您最后一次登录游戏之日起保存两年;

您通过客服服务提供的姓名、电话号码等个人信息,自您提供之日起保存一年。

5.2 当我们根据本隐私政策不再保存您的个人信息时或者根据您主动注销账户信息后,存储个人信息的电子档案将被我们及时删除或者做,我们会采取合理措施确保个人信息不能被恢复。如根据法律规定我们应继续保存您的个人信息,这部分个人信息也将与其它类型信息隔离保存。

6.您对个人信息享有哪些权利

6.1 了解您的个人信息使用情况

您有权了解我们保存您哪些个人信息以及我们如何使用它们,向哪些人披露它们。

6.2 转移您的个人信息

您可以向我们申请获得一份我们处理的您的个人信息的备份,备份应采取常用的机器可读的形式。您可以要求我们将您的个人信息转移给指定的第三方。但请您理解:如果上述转移影响他人权益(例如:可能侵犯我们的知识产权或者他人的隐私权),我们无法完成。

6.3 更正您的个人信息

如果我们保存的您的个人信息不准确,您有权要求我们更正。

6.4 删除您的个人信息

如果您认为我们保存您的个人信息的必要性不复存在或者我们违法处理了您的个人信息,您可以要求我们删除您的个人信息。但如果有合理理由(例如:法庭答辩;保护个人言论自由等),即便您提出上述请求,我们也可能继续保存相关个人信息,但我们会告知您原因。如果您的删除请求成立且您的个人信息已经通过游戏服务被第三方获得,我们会尽合理努力告知第三方同样删除您的个人信息。

6.5 除存储外,限制我们对您个人信息的处理

6.5.1 基于以下理由,您可以要求我们除存储外不得处理您的个人信息

您认为您的个人信息不准确,在我们核实期间,您可以提出此要求;

您认为我们违法处理了您的个人信息;

您认为我们保存您的个人信息的必要性不复存在,但您有合理理由希望我们继续保存。

6.5.2 如果我们同意了您的请求,会尽最大努力告知我们向其披露过您的个人信息的第三方,告知他们停止处理您的个人信息。您应理解,即使我们停止处理您的个人信息,但将来如存在合理理由(例如:为保护他人权益),我们仍可以继续处理您的个人信息。

6.6 禁止我们处理您的个人信息

6.6.1 您有权禁止我们继续处理您的个人信息。

6.6.2 为行使上述权利,您可以联系我们的官方客服并根据指示填写相关信息。我们会根据您的请求内容和您提供的信息,判断您的请求是否成立。一旦您的请求成立,我们将在15天内满足您的请求(特殊情况可以延长到30天,我们会另行告知您)。

7.如何改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作:打开手机系统设置,对已允许并授权的权限改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解,特定业务功能和服务将需要您的信息才能完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

8.如何注销个人帐号

8.1  您随时可注销此前注册的账号,在您注销账号前,我们先为您做出如下特别说明:注销账号后,您将无法再以此账号登录和使用我们的所有产品与服务。账号一旦注销完成,将无法恢复,请您在注销前慎重考虑。

8.2 若您经过慎重考虑后仍决定注销账号,您通过访问我们各产品App终端执行此类操作,访问路径为:【设置】-【账号管理】。

8.3  如在账号注销过程中有任何问题您无法处理或在处理过程中有任何疑惑,可联系客服协助处理,如客服无法处理,可联系support@k7.cn 。

8.4  在注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

8.5 上述条款未尽事宜,请参考《用户协议》和平台相关规则、说明等。同时您知悉并同意:即使您的账号被注销了,也并不减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等(可能)需要承担的相关责任。

9.我们接入的第三方及我们如何共享、转让、公开披露个人信息

目前,除本政策以及《开启网络用户协议》规定的情形之外,我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至开启网络外的第三方,如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至开启网络外的第三方情形时,我们会直接或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。

我们会在疑似未成年人消费后,尝试联系其监护人,将相关消费记录信息告知其监护人,进行提醒、确认与处理。

除本指引以及《开启网络用户协议》另有规定外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;

4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

开启网络系列游戏服务可能接入或链接至第三方平台或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:

1、您可利用“分享”键将某些游戏内容分享到第三方服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的设备内装置COOKIES,从而正常运行上述功能;

2、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以链接至第三方的服务或网站;

3、其他接入第三方服务的情形。为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序(如以嵌入代码、插件形式),以便向您提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:

(1)用于广告相关服务,包括广告展示、广告数据监测/统计;

(2)用于消息推送功能,包括手机厂商推送、特定事件提醒;

(3)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计;

(4)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息;

(5)用于第三方授权服务,包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品;

(6)用于数据统计分析服务,包括收集设备标识信息、设备型号、操作系统版本;

(7)用于支持产品功能模块,包括语音识别、智能客服、内容存储、网页浏览服务;

(8)用于分享和推送功能服务,包括识别设备标识信息、网络相关信息、地理位置信息;

(9)用于优化产品性能,包括监控本客户端崩溃、页面异常问题、提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复;

(10)用于帐号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务。

我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息,如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性,要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。

10.个人信息处理情况的申诉

如果您对我们个人信息处理情况有任何异议,请第一时间联系我们进行申诉,我们会尽最大努力及时响应您的诉求。

11.系统通知

有时基于游戏运营的必要性,我们可能会要向您发送通知(例如:通知您游戏将停服维护),这种非营销性质的通知,您无法选择退订。

12.未成年人信息

我们将根据相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。我们建议未成年人在其监护人的陪同下阅读本隐私政策,并且未成年人在提交信息之前应寻求父母或监护人的同意和指导。

13.通知和修订

我们可能根据法律法规、监管部门的要求或者业务运营的需要,对本《隐私政策》不定期进行修订。本政策修订后,我们将通过官方公告、弹窗提醒方式提醒您阅读并选择是否同意最新版本的《隐私政策》。

通常情况下,未经您明确同意,我们不会削减您按照本《隐私政策》所应享有的权利。我们会在本页面上发布或者以其他方式通知您对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。在此情况下,若您选择继续使用我们的服务,即表示同意接受经修订的本《隐私政策》的约束。本政策所指的重大变更包括但不限于:

 (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

 (2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

 (3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

 (4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

 (5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

 (6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用开启服务时都查阅我们的隐私政策。

14.如何联系我们

如果您对本《隐私政策》有任何疑问、意见或建议、投诉,请登录我们的官网—客服中心专页,联系我们。我们会尽最大努力响应您的诉求,核实您的情况后予以解决。如果您对我们个人信息申诉处理结果有异议,可向12318全国文化市场举报平台进行举报投诉。另外:我们专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:

(1)游戏内在线客服

(2)电子邮箱:support@k7.cn

我们将在收到您相关联系信息后15日内回复处理意见或结果。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向我们注册地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。

最后,您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下,请小心妥善保管。

儿童隐私政策

更新日期:2024年10月26日

生效日期:2024年3月26日

杭州开启网络科技有限公司(以下统称“开启”或“我们”)(公司名称为:杭州开启网络科技有限公司,注册地址为:浙江省杭州市西湖区文一西路75号3号楼四层409室)深知儿童(指未满十四周岁的未成年人)个人信息和隐私安全的重要性。我们希望通过《儿童隐私政策》(以下简称“本政策”)说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。

在使用我们的各项产品和服务(以下简称“服务”或“游戏”)前,请儿童、儿童的父母或其他监护人(以下统称“监护人”)务必仔细阅读并透彻理解本政策, 特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。

监护人特别说明

若您的孩子不满十四周岁,我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本政策,且应在您的同意和指导下使用开启服务、提交个人信息。

如果您不同意本政策的内容或不同意填写或不提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品和服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应要求您的孩子立即停止访问/使用服务。

您于线上点击同意本政策,或者您的孩子使用/继续使用服务、提交个人信息,都表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、存储、共享、转让和披露您孩子的个人信息。

儿童特别说明

任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请通知您的监护人共同阅读本政策,并在您使用服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。

您于线上点击同意本政策,或者您使用/继续使用服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人均同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、存储、共享、转让和披露您的个人信息。

在您使用开启服务的过程中,我们通常会在以下场景中收集和使用您的个人信息:

目录

1、我们收集和使用儿童个人信息的目的、方式和范围

2、儿童个人信息的委托处理、共享、披露、转让

3、儿童个人信息存储的地点、期限和到期后的处理方式

4、儿童个人信息的安全保障措施

5、拒绝的后果

6、投诉、举报的渠道和方式

7、访问、更正、删除儿童个人信息的途径和方法

8、变更

9、其他

10、联系我们

1、我们收集和使用儿童个人信息的目的、方式和范围

(1)我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循合法正当、最小必要、诚实信用、知情同意、目的明确、安全保障、公开透明、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息,具体收集信息的目的、方式和范围详见《隐私政策》。

(2)当我们识别出用户为儿童时,我们可能会收集监护人的联系方式(例如手机号码、电子邮箱),联系监护人以验证其与儿童的监护关系。为了更好地保护儿童的权益,我们还可能向监护人收集更多信息(例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明),以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。

(3)我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。

(4)由儿童或监护人提供或我们收集的儿童信息中,可能包含儿童的个人敏感信息,例如身份证件号码、个人生物识别信息(包括面部识别特征、声纹等)、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请监护人和儿童谨慎并留意儿童个人敏感信息,监护人同意儿童相关个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。

2、儿童个人信息的委托处理、共享、披露、转让

(1)我们委托第三方处理儿童个人信息的,会对受委托方及委托行为等进行安全评估,签署委托协议,明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的等,同时委托行为不得超出授权范围。

上述受委托方,我们还会要求其履行以下义务:

A、按照法律、行政法规的规定和本政策的要求处理儿童个人信息;

B、协助我们回应儿童监护人提出的申请;

C、采取措施保障信息安全,并在发生儿童个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈;

D、委托关系解除时及时删除儿童个人信息;

E、不得转委托;

F、其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。

(2)我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会进行安全评估,并与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

(3)我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露儿童个人信息:

A、根据儿童或监护人的需求,在监护人同意的披露方式下披露其所指定的信息;

B、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供儿童信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露儿童的信息。

(4)随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而监护人和儿童的信息有可能作为此类交易的一部分而向第三方共享或转移。我们将通过推送通告、通知等形式告知监护人和儿童相关情形。我们会进行安全评估,按照法律法律规定以及不低于本政策所要求的的标准,继续保护或要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续保护监护人和儿童的个人信息,继续受本政策的约束。

3、儿童个人信息存储的地点、期限和到期后的处理方式

(1)我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您孩子的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您孩子的个人信息,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您孩子的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

(2)我们在中华人民共和国境内运营中收集和处理的儿童个人信息,储存在中国境内,以下情形除外:

A、法律法规有明确规定;

B、获得您的授权同意;

C、您使用的开启服务涉及跨境,开启需要向境外提供您的个人信息的。

4、儿童个人信息的安全保障措施

(1)我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您孩子的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

(2)我们的服务采取了多种加密技术,例如在某些开启服务中,我们将利用加密技术来保护您孩子的个人信息,采取加密技术对您孩子的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

(3)我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。同时我们对工作人员以最小授权为原则,严格设定信息访问权限,控制儿童个人信息知悉范围。工作人员访问儿童个人信息的,需要经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。

(4)我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范儿童个人信息的储存和使用。

(5)我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。

(6)我们仅允许有必要知晓这些信息的开启员工访问您孩子的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您孩子的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与开启的合作关系。

(7)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的儿童个人信息。

5、拒绝的后果

若我们获悉您的孩子不满十四周岁,我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。

请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本政策,且应在您的同意和指导下使用开启服务、提交个人信息。

如果您不同意本政策的内容,将可能导致开启服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应要求您的孩子立即停止访问/使用开启服务。

您于线上点击同意本政策,或者您的孩子使用/继续使用开启服务、提交个人信息,都表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、存储、共享、转让和披露您孩子的个人信息。

6、投诉、举报的渠道和方式

当您有任何的投诉、举报或者其他建议时,您可以通过游戏中的客服联系我们处理

7、访问、更正、删除儿童个人信息的途径和方法

(1)如您需要访问孩子的个人信息时,您可以通过游戏中的客服联系我们处理

(2)如您和孩子发现儿童个人信息有错误的,您可以通过游戏中的客服联系我们处理

(3)如您和孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息,或是超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息,您可以通过游戏中的客服联系我们处理、删除。

(4)如您撤回同意的,您可以通过游戏中的客服联系我们处理,我们将按照国家有关法律规定进行处理。

(5)如您和孩子主动注销账号并终止使用开启服务,我们将会停止使用儿童的个人信息,但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营,我们将根据相关法律法规规定进行通知,同时也将及时停止使用儿童个人信息,并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

但请注意,若监护人和儿童自行删除或请求我们删除特定的儿童个人信息、注销账号的,可能导致无法继续使用全部或部分开启服务。

8、变更

我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在更新时以适当的方式向您提示变更后的政策。请您仔细阅读变更后的政策,您的孩子继续使用开启游戏表示您同意我们按照更新后的政策收集、处理或使用您孩子的个人信息。

9、其他

本《儿童隐私政策》是专门针对儿童的隐私保护指引,开启《隐私政策》是统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于开启用户,《隐私政策》与《儿童隐私政策》不一致的,以本政策为准。

10、联系我们

如您或您的孩子对本政策或我们处理您孩子的个人信息有任何疑问、投诉或请求;您都可以通过support@k7.cn与我们的数据保护中心/隐私办公室/儿童个人信息保护负责人联系,通常我们会在15个工作日之内对您回复。

您的个人资料的管控者是杭州开启网络科技有限公司。请注意,如果您联络我们协助您,为了您和我们的安全,我们可能需要先核实您的身份,然后才会满足您的要求。

杭州开启网络科技有限公司

地址:浙江省杭州市西湖区文一西路75号3号楼四层409室

更新日期:2024年10月26日

附1:

开启网络游戏接入第三方软件工具开发包目录         

为保障开启网络游戏的稳定运行并实现特定功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(软件工具开发包)。我们会对合作方获取个人信息的软件工具开发包进行严格的安全监测,以保护您的个人信息安全。请您根据需要查看以下目录中开启网络游戏产品接入的第三方软件工具开发包情况。您还可以通过软件工具开发包官方网站链接查看第三方软件工具开发包收集使用个人信息的规则。第三方软件工具开发包可能由于版本或功能升级等原因改变其个人信息收集处理规则,请以其公示的官方说明为准。

以下是我们接入的主要的第三方服务商的信息:

SDK名称:数数数据SDK(thinkingsdk)

提供公司:数数信息科技(上海)有限公司 

服务类型:用于游戏数据全流程分析

SDK收集个人信息类型:

收集使用HarmonyOS(OAID)、浏览信息、App启动信息、操作点击信息、应用版本、访问信息、设备制造商、设备型号、操作系统、操作系统版本、屏幕尺寸、运营商、网络类型、IP地址、位置信息、应用唯一标识、唯一设备识别码进行事件分析、漏斗分析、留存分析等数据分析。

当您在激活使用时,我们会通过ThinkingAnalytics-SDK收集您的设备信息(HarmonyOS(OAID)、操作系统、设备型号、设备制造商、系统版本、应用进程信息等)用于统计分析您在 App 内的使用效果。

ThinkingAnalytics-SDK:收集您的设备信息(HarmonyOS(OAID)、操作系统、设备型号、设备制造商、系统版本、应用进程信息等)、联网信息用于数据分析,从而改进我们的产品和服务。

收集方式:

SDK收集上述信息后,通过加密方式,不经由我们服务器,直接回传给SDK所属公司。

第三方SDK隐私协议地址:

https://docs.thinkingdata.cn/ta-manual/latest/user_guide/privacy_policy.html#%E5%89%8D%E8%A8%80

SDK名称:K7sdk  com.k7game.gameclientlib3

开发者名称:杭州阳鸣网络科技有限公司

使用场景:在启动后获取设备信息作为登陆注册、风控安全使用

收集方式:SDK本机采集

收集个人信息类型:已安装应用列表、HarmonyOS(OAID)、Device ID(设备ID)、设备MAC地址、ICCID(SIM卡识别码),获取WIFI的MAC地址

所需权限:1.访问网络权限,2.获取网络状态权限,3.获取wifi状态权限,4.写入外存设备权限,5.获取应用软件列表。

隐私政策链接:https://m.k7.cn/privacy-policy

所属公司:杭州阳鸣网络科技有限公司

SDK名称:HarmonyOS SDK 

开发者名称:华为软件技术有限公司

使用场景:在启动后获取设备信息作为登陆注册、风控安全使用

收集方式:SDK本机采集

使用目的:提供游戏账号登录、支付、实名制与防沉迷管理

SDK手机个人信息类型:

1、华为账号服务

个人数据清单 使用目的 存留期
账号信息 当用户在三方应用使用华为账号授权登录功能时,用户授权后,应用开发者可以从账号获取到账号信息(包含头像、昵称、华为账号信息以及年龄段) 该信息会在用户注销华为账号时删除
联系方式 当用户在三方应用使用华为账号授权登录功能时,用户授权后,应用开发者可以从账号获取到联系方式(手机号、邮箱地址)
发票抬头信息 当用户在三方应用使用华为账号获取发票抬头功能时,用户授权后,应用开发者可以从账号获取到发票抬头信息
收货地址信息 当用户在三方应用使用华为账号获取收货地址功能时,用户授权后,应用开发者可以从账号获取到收货地址信息

2、华为游戏服务

个人数据清单 使用目的 存留期
用户应用基本信息(应用包名、客户端版本号) 保障用户正常启动/登录游戏。 数据产生后在未销户的情况下最多存储5年(由当地法律法规决定),超期将自动删除。
应用内角色(应用内角色) 数据产生后在未销户的情况下最多存储2年(由当地法律法规决定),超期将自动删除。
用户应用基本信息(客户端版本号) 数据产生后在未销户的情况下最多存储2年(由当地法律法规决定),超期将自动删除。用户如果销户,则30天内自动删除。
三方账号openID 用户如果销户,则30天内自动删除。
账号信息(华为账号信息、第三方账号信息) 用于游戏场景感知上报游戏信息。 数据产生后在未销户的情况下最多存储180天(由当地法律法规决定),超期将自动删除。
应用信息(应用设置信息、应用使用信息、应用基本信息)
网络信息
设备信息(操作系统、设备标识符、设备硬件信息、设备型号、设备使用信息

隐私政策链接:https://id1.cloud.huawei.com/AMW/v2/portal/agreements/accPrivacyStatement/index.html?lang=zh-cn&pageName=accPrivacyStatement